山东外事职业大学成功承办威海市“外语+旅游”培训班

11月14日，由威海市人民政府外事办公室和威海市文化和旅游局联合主办、山东外事职业大学承办的威海市“外语+旅游”培训班在汇远楼206正式开班，11月15日成功结业。威海市人民政府外事办公室副主任张炜，威海市文化和旅游局副局长毛金萍，学校党委副书记、副校长李恒强出席开班仪式。

开班仪式上，李恒强代表山东外事职业大学发表讲话，对威海市人民政府外事办公室长期以来对学校工作的认可和支持表示感谢，并简要介绍了学校的基本情况。作为全国首批职业本科试点院校之一，山东外事职业大学以外语和外事教育为特色，不断探索人才培养的新模式与新路径。学校致力于通过自身的不懈努力，在培养高素质、国际化人才方面取得更多成就，并期望能够更好地服务于威海市的旅游业发展，为推动地方经济社会进步贡献自己的力量。此次“外语+旅游”培训班在山东外事职业大学举办，充分体现了市外办对学校办学实力的认可，也对学校今后充分发挥自身优势、积极服务地方工作提出了新的要求。

张炜指出，随着全球化进程不断加快以及国际交流日益频繁，培养一批能够提供优质服务的专业人员对于促进城市形象传播、吸引更多海外游客具有重要意义。他希望所有参训人员都能珍惜这次难得的学习机会，努力提高自身综合素质和服务水平，为推动威海成为世界级旅游目的地贡献自己的力量。此外，张炜强调，除了专业技能的学习外，学员们还应注重跨文化交流能力的提升，将自己打磨为适应社会的高素质专业人才。

毛金萍对威海市“外语+旅游”培训班的顺利开班表示祝贺，对山东外事职业大学的办学能力和服务水平表示肯定。她强调，本次“外语+旅游”培训班是对威海市委市政府关于加速推进入境旅游业高质量发展的战略部署的积极响应，这不仅有助于提升城市形象，还能吸引更多海外游客前来观光游览，促进地方经济发展。希望学员们在此次培训中勤勉努力，有所获益。

本次“外语+旅游”培训班为期两天，课程内容涵盖国际交流礼仪、入境旅游服务、数智营销策略以及文旅融合等多个方面，旨在深化跨文化交际，探索入境游服务新路径，提升国际接待能力与跨文化沟通技巧，以推动威海市旅游业的高质量发展。期间，张建威教授探讨了跨文化交际的核心地位与复杂性，强调涉外礼仪在文化和政治中的重要性。于亚琦副教授随后阐述了入境游服务的现状和挑战，指出传统服务的瓶颈，并提出优化路径。赵俊明副教授讨论了数字技术对旅游营销的影响，强调整合资源、利用新媒体和数据驱动精准营销的必要性。孔海燕教授分析了中国入境游现状和山东省的接待情况，讨论了改进措施。张钰媛老师则聚焦于旅游行业中英语应用的问题，旨在提高沟通效率和文化传递的准确性。