为中高考家庭解忧、为留守儿童解困 济南市章丘区家庭教育不停歇
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疫情防控之下，家庭教育也面临一场“大考”：考的是学生学习自觉性；考的是父母对孩子的耐心；考的是亲子关系。但是随着时间的拉长不少家长们直呼“被逼疯”“受不了”。
面对居家上课时家庭出现的各种问题，济南市章丘区教育和体育局开启了“云诊所”，通过“云沟通”的方式，为家长“云诊断”，开出“药方”，并通过“云家长会”“一对一诊断”等方式解决家长遇到的问题，解决了家长的燃眉之急，得到了广大家长广泛认可。
预防为主
10个“家长群”为家庭问题打上预防针
“丁姣是我们山东的骄傲，是十分励志的榜样，希望家长朋友们可以拿着手中的核酸贴纸，把这个励志的故事讲给孩子听，这是一次难得的思想教育，孩子们也会很感兴趣。”4月26日，章丘区汇泉小学校长郑培旭在学校的“年级交流展示群”里发布了关于防疫贴纸设计者丁姣的励志故事，建议家长们讲给孩子听，这不是郑培旭第一次通过“年级交流展示群”跟家长们分享育儿故事了。
自3月30日开展线上授课以来，郑培旭每天早晨起床的第一件事情就是打开手机浏览一下学校的10个“年级交流展示群”。“有时候家长对学校的一些举措不是很了解，就会第一时间在群里提出疑问，学校能及时答疑解惑。”在郑培旭看来一个个的年级交流展示群，就是一面面镜子，它区别于班级群，更能直接映射当前的教育生态，也增强了学校与家长之间的关系。
“有时候遇到亲子之间的问题，首先想到的就是去交流群里‘求救’，不仅能得到老师的帮助，经历过同样问题的家长也会分享他们的经验。”汇泉小学“年级交流展示群”不仅受到家长们的普遍欢迎，也成了构建家校和谐的重要窗口。
在线学习是孩子居家防疫的重要任务之一，而自律是保证学习效率、减少亲子摩擦的重要方法。为让孩子们更好更有效地适应学校模式，章丘区第二实验小学的家长和孩子一起制定在线学习的“家庭公约”。“一份份小小的公约不仅能够促进孩子很多能力的发展。还可以通过家庭公约，让孩子从小了解‘约’的重要性，从小培养有契约精神的孩子。”学校校长李新枝说。
为了应对居家学习带来的各种问题，章丘区教体开设的家庭教育指导课和心理辅导课在各学校铺开，便于指导家长应对居家学习期间可能出现的各种问题，章丘区家庭教育中心副主任陈立新介绍。
一对一诊断
解460余名家庭困难儿童心病
“你的网课作业完成得怎么样？给我看看。”线上授课以来，这是章丘区后营学校初二班主任宁继彤第三次来到了小尚（化名）家。
宁继彤介绍，小尚的父亲因意外去世，而她母亲患有精神疾病，小尚有点自卑，也不太喜欢跟同学交流。“线上学习后，我们第一次去她家时，问她问题也不回答，跟我们交流不多。”宁继彤说，那段时间母女俩总吵架，经常不欢而散。不知道怎么和孩子沟通的母亲，拨打了章丘区心理辅导热线寻求帮助。
因为这个求助电话，宁继彤和学校的心理老师第二次来到了小尚家，“到她家时，她情绪比较激动。经过心理老师的开导，她情绪慢慢稳定了，也愿意敞开心扉了。”宁继彤结合小尚这个年龄段的性格特点，就亲子之间沟通的问题给与小尚母亲一些建议，母亲表示会慢慢学会跟孩子相处。对宁继彤来说，如何帮助小尚母女学会沟通理解成了她班主任工作的重中之重，“我每天都会在家和小尚隔空交流，询问她的生活状况、上课状况。”
在章丘区，像小尚这样需要帮忙的家庭还有很多。“居家上课期间，部分留守儿童、困境儿童表现出家庭教育缺失带来的一系列问题，并由此导致不良行为习惯的发生，非常令人担忧。”章丘区教体局家庭教育教研员赵鹏说，线上授课以后，章丘区开展了一次心理健康方面的筛查，要求重点关注关于留守儿童和困境儿童，摸查出在心理健康方面有困扰的460余名孩子，并落实结对帮扶举措。结合学生家庭实际情况，确保不落下一个孩子，形成“一帮一、一帮多”的关爱帮扶网络，以此加强家长与子女之间的沟通理解和亲情联络，强化家庭教育的责任意识。
“云诊断”
破解中高考毕业生疑难杂症
“老师，马上就高考了，我总是觉得孩子状态不好，怎么办？”“老师，孩子居家上课，我总想找机会去她房间看看。”“这么重要的时候，我总想帮孩子做点啥呢。”日前，作为家庭教育教研员，赵鹏经常接到家长们打来的咨询电话，问题大多是面临中高考却要居家复习的家长们最焦虑的问题，中高考复习阶段的孩子们，学业任务重，心理压力大，情绪容易波动，稍有不注意就会引起家庭氛围不佳、亲子沟通不畅等家庭问题。
“快到中高考的日子，家长要把时间和精力聚焦在有效的工作上，例如做好饭、说好话、用好力。”赵鹏说，可口的饭菜，会让孩子放松下来，能够真实地感受到家长的爱和关心。良好的亲子沟通能帮助孩子拥有良好的情绪，唠叨催促只会让孩子反感。在与孩子沟通时，话题还可以围绕到孩子的兴趣、爱好等，可以给孩子讲述自己高考的经历，切记不要讲大道理。考前孩子的情绪可能出现较大波动，家长要允许孩子存在不同的情绪、表达自己的情绪。可以用音乐、运动、散步等方式帮助孩子让情绪逐渐舒缓下来。在复习的具体安排上，要相信老师更专业，让孩子跟随学校的安排有序复习即可。
为更好地帮助考生家长们在孩子们的备考冲刺阶段做好家庭教育，4月28日，章丘区教育和体育局特别邀请到中科院心理所史占彪教授以“2022，家长与孩子一起迎接高考的策略与技巧”为主题，与家长做交流。全区高三家长共4500余人参加本次活动。不一样的家庭环境，不一样的家庭教育，不一样的备考故事。章丘区实验中学采用“一对一”的家庭教育辅导的方式，通过“访谈-体验-学习”的三阶段模式，帮助备考家庭开启自助成长模式。
“开展线上教学一个月以来，章丘区各学校通过家长会、推送微课和文章等形式向家长推送家庭教育指导方面内容，累计微课189节、讲座68次、文章162篇。各学校要创造性地开展工作，努力打造家庭教育指导的特色与品牌，真正实现家校协作，共同育人的目的。”章丘区教研中心副主任郭道胜说。
