市民买抵账房额外交了6.6万服务费 济南商品房销售乱象调查
齐鲁晚报
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5日，济南市出台规范商品房销售的新规。新规严禁工抵房、抵账房等卖房噱头，明确要求禁止收取团购费、入会费、电商费等费用。与此同时，新规明确指出，开发商、承销机构对外销售的价格应与现场公示的房价一致，不得出现一房两价，不得以第三种形式拆分购房款。目前济南商品房销售市场有没有以上乱象问题？齐鲁晚报·齐鲁壹点记者做了深入调查。
买房额外交了6.6万元服务费
不计入总房款也不列入合同
6日，市民陈女士向记者爆料，自己购买中新国际城3期房子时，被额外收取6.6万元的电商费，而费用并未计入购房款内，合同与发票也没有体现。
市民陈女士向记者展示6.6万元服务费的收据
陈女士说，她是今年10月份买的房子，面积是136平米。当时一家中介公司把她带到了售楼处，后续都是由置业顾问对接。置业顾问说，中新国际城3期仅剩2套房源，但有楼层不错的抵账房也在出售，价格是13700元/平米。当时售楼处正常的房屋价格在14500元/平米—14800/平米。抵账房楼层不错又便宜，所以就买了。
“当时置业顾问告诉我，抵账房的价格比正常在售的房子便宜，所以6.6万元的电商费，只有缴纳费用才能享受低价购房资格，而且这6.6万元不计入总房款，并且不能开具全额发票。”陈女士说，房子的总价是187万，购房合同上就是这个价格，但并不包括6.6万元。随后，陈女士向记者展示了6.6万元的收据。收据上对这笔费用的定位是：服务费，落章为济南盈车科技网络公司，并不是开发企业。
除此之外，陈女士购买车位时，也被收取了服务费。置业顾问说，车位销售已外包给他人，车位价格是12.5万元，但是合同金额只体现10万元，剩下的2.5万元是服务费。“目前我只交了2.5万元的服务费，置业顾问给了我一张收据，收据落款也是济南盈车科技网络公司。”
根据陈女士所说，记者联系了置业顾问。置业顾问说，陈女士6.6万元是向金融机构贷款收取的手续费，跟他们没有关系。为何金融机构的贷款手续费收据落款却是一家网络科技公司？对方说，他们不了解这家公司，跟他们没有关系。对于置业顾问的说法，陈女士表示自己从未走过金融贷款。
济南中新国际城售楼处附近有很多“小红帽”
记者以购房者身份来到中新国际城实地调查。记者还未走到售楼处门口，就看到街边拉访的工作人员，在交谈中，拉访人员告诉记者，目前已经没有抵账房、抵账房了。“所谓的抵账房，其实就是开发商买房子的促销噱头，因为明显降价的话会引起老业主的不满。”拉访人员说。楼盘置业顾问说，现在没有抵账房了。
一套房被报3个价
小红帽和中介“拼”最低
陈女士所说的乱象，现在还存在吗？记者走访多个楼盘做了调查。
记者先来到公园学府售楼处。记者刚到售楼处，就被十多位楼盘拉访人员和中介人员围住，纷纷拉记者去各自项目看房。随后记者在和以为拉访人员的交流中得知，目前很多楼盘都采用拉访和中介分销，街边拉访主要是负责往售楼处带客，而中介虽然也是往售楼处待客，但他们拿的佣金会较高。
公园学府售楼处附近 有一些“小红帽”、中介人员
说起房子价格，中介和“小红帽”给出了不同的价格。一名中介拉住记者说，他们给出的价格是最低的，因为他们公司跟楼盘有合作，房源数量多可以走团购价。为了“争抢”记者，旁边的“小红帽”说，他们都是售楼处的人，可以申请到更优惠的价格。“我们的价格肯定比中介便宜，因为中介公司人员成本比较高，所以他们会在房子的定价上高出一些。”
“我们一般按底薪拿工资，每月25个拉访指标，完成就可以拿底薪，看房者后续如果成交我们也会有较少的提成。所以，我们会帮你想项目领导申请最低价促成成交。而一些中介人员的公司有时会从开发商那承包部分房源，进行销售，定价会根据成本进行调整，但为了收益，会在成本上加价，不会比我们便宜。”“小红帽”说。
在后续的探访中，有中介告诉记者，他们公司跟多个楼盘有合作，价格可以比售楼处的还要便宜，“楼盘会拿出一部分房源交给我们公司来出售，所以为了尽快销售，公司会降低一些价格出售，而且楼层也不会很差。”该中介说。
对于是否会收取额外的“电商费”、“服务费”，“小红帽”和中介都表示：不会。
中介自称有几套抵账房
每平比售楼处便宜3000元
记者以购房者身份在碧桂园凤凰首府售楼处看房时，被一房屋中介人员“拦住”。“除了东站片区的房子，我们在融创文旅城也有便宜的房子，价格比售楼处要低。可以一起去看房。
济南东站片区一楼盘售楼处内，不少人来看房
随后，记者跟随中介人员来到融创文旅城售楼处。做完相关登记后，置业顾问给记者详细介绍了房源情况。一套130平米的精装修房源均价在17000元/平米，毛坯房均价在14000元/平米，但是具体的单价还要根据楼层来定。记者问其楼盘是否会有更低价格时，置业顾问明确告诉记者，不会存在降价。
听完置业顾问的介绍，中介人员又跟随记者来到售楼处外。他说，他的朋友是该楼盘建材公司的负责人，由于该楼盘欠其工程款“拿房抵债”，他的朋友手里存有几套抵账房，价格要比售楼处便宜很多。“像你刚才看的130平米左右的房源，估计13000元/平米左右就能卖给你们。”中介说，抵账房价格都比较低，毛坯房的价格在12000元/平米—13000元/平米左右，精装修房源价格在13000元/平米—14000元/平米左右，相比售楼处的价格，每平米要低2000元—3000元不等。
房价比售楼处的便宜这么多，是新房吗？有没有合法手续？中介明确表示，是新房，并且都走正常合法的手续。当记者要求进一步与其朋友沟通买房事宜时，该中介人士却称朋友在忙，并没有带记者前去，约定过两天再见面。
业内透露：
新房承销代卖普遍存在
缺少监管“野蛮生长”
“承销机构代卖新房，已经是当前济南市场上的普遍现象，可以说是‘遍地生根’。”济南一业内人士指出，所谓的新房承销机构早在2012年，济南市场就已经存在，其实在一定程度上，它的存在迎合了市场及购房者的需求，也达到一些很好的成效，随着近几年济南房地产的发展，它的“生命力”更加旺盛，但在这个过程中由于缺少明确监管措施，造成了“野蛮生长”，销售渠道的不断拓宽导致行业间的不良竞争，从而为了吸引购房者，乱象行为开始层出不穷。
据业内人士介绍，新房承销机构的销售手段、流程与二手房中介的买卖流程基本相似，承销机构作为中介，收取双方一定的中介费或佣金，从而实现新房的成交。他表示，目前这个行业的主流的模式就是从消费端付费，政策出台后，那就必须要从开发端付费，也就是新房开发企业支付中介佣金。他表示，政策出台后，还可能出现某些“擦边球”现象，比如将原本需要支付给中介的佣金纳入到房费里，成交后再将佣金支付给中介，这都是可能存在的。
“随着政策出台，把长期以来普遍存在的乱象问题，纳入到监管领域范围内，这个行业才会更长久、更健康。”该人士说，政策的出台不仅是对购房者权益的保障，也是对该行业的冲击和警示，需要进行调整和改进。
济南市住建局：
抵账房是一种卖房噱头
买房交的钱要明确是购房款
对此，济南市住建局相关工作人员说，现在市场上很多承销机构，因为吸引购房者，打出了一些工抵房、抵账房、特价房等各种名目的房屋，然后通过收取电商费、会员费等费用，给购房者造成一定的迷惑，这其实是一种不实信息，属于销售欺诈行为。随着新政策的出台，各种名目的、变相的、乱象的这种行为会逐渐有所改善。
该工作人员还告诉记者，通常意义上说的抵账房，其实是企业拿出一些房屋作为账款去抵押的房屋，但是目前市场出现这种所谓的抵账房，很多只是以这种名义，用一种低价的、博眼球的方式来吸引购房者的噱头。
针对当前市场现象，该工作人员建议，购房人在购买商品房的时，一定要和开发企业签订网签合同，也就是和产权人去签订网签合同，包括购房人在买卖缴纳的费用，要明确属于购房款，而不是变相的电商费、会员费、团购费等名目不清的费用。“购房时花的钱，一定要明明白白，并且这些消费需要开具发票。”
同时，他还表示，买房时不要盲目的签字，所有消费明确之后，还要在合同里有所体现，这样未来即使遇到问题，在维权时也可以做为相关依据。“根据政策及一房一价的要求，下一步的房屋售价包括优惠折扣将会进行公示，这样购房者在买房过程中的消费会更透明。”工作人员说。
