因安全问题频遭投诉，福田欧曼打“安全牌”底气何在？
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文 |谢晖
在日前于河南举办的2020中国危化品物流行业高质量发展与合作论坛上，福田戴姆勒正式发布重卡产品——欧曼EST自动挡安全之星，同时还与3家企业签订了260台新车采购的战略合作协议，并成立中原区域危化品运输安全联盟，旨在联合上下游企业以欧曼自动挡重卡与一体化解决方案。
山东财经报道记者注意到，新品宣传中，“安全”二字被福田戴姆勒频繁提及，而这也正是该品牌近年来被经常诟病的问题。就在6个月前，该公司生产的千余辆欧曼重卡，刚因存在安全隐患被企业召回。福田欧曼能否真的实现“安全至上”，仍有待市场长期检验。
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车辆安全问题饱受诟病，
新品宣传仍打“安全牌”
福田戴姆勒是福田汽车（600166.SH）2011年底与戴姆勒（中国）商用车投资有限公司共同设立的合资公司，主要生产“福田欧曼”重卡，产品涵盖欧曼ETX、欧曼GTL、欧曼EST、欧曼EST-A四个系列。
山东财经报道记者注意到，新品宣传中，“安全”二字被福田戴姆勒频繁提及，而这也正是该公司及其大股东福田汽车近年来被经常诟病的问题。
《证券日报》2017年的一篇报道中称，近三年我国平均每年新注册登记货车263万辆，一些新出厂的货车车型违规生产以及产品质量问题日益凸显，导致货车交通事故多发高发，其中，福田汽车是存在违规问题较为突出的一家。
公安部交管局统计数据显示，2016年，各地公安交通管理部门在办理机动车注册登记时发现，部分新出厂货车存在违规生产问题，涉及339个生产厂家的2008个车型，其中有220个车型为福田汽车生产，在各大车企中数量最多。
此次统计中，福田戴姆勒被发现交通事故与车辆保有量相比明显偏高。数据显示，福田戴姆勒的货车类产品占全国货车保有量的2.17%，但责任交通事故起数占7.26%，造成死亡人数占9.13%。
今年4月，国家市场监督管理总局网站发布福田戴姆勒召回部分车辆公告，显示自4月24日起，福田戴姆勒将召回2012年-2013年期间生产的BJ4253SMFKB-12牵引车，共计1276辆，从编号和图片来看，“BJ4253SMFKB-12”正隶属于欧曼系列。
对于召回原因，公告披露，本次召回范围内车辆由于设计工况与实际工况不符，造成车架右侧油箱托架部位开裂，影响车辆的承载能力，存在安全隐患。福田戴姆勒将为召回范围内车辆免费加装车架加强板，以消除安全隐患。
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或因发动机曲轴断裂延长质保期
在这次召回之前，曾有网友去年发帖，称多名欧曼用户反映，采用康明斯发动机的欧曼重卡在运输过程中出现曲轴断裂故障现象，造成严重损失，为此福田汽车公开承诺将质保期至五年120万公里。
这名网友同时还附上了福田戴姆勒针对富康发动机故障问题的应对措施文件，显示除对曲轴问题用户给予延保外，还对富康发动机活塞出现开裂、融顶等故障归于延保，并强调本次参与活动车辆需为2018年12月31日前购买。
而据行业媒体卡车观察近期爆料，一位自称李新国的司机反映称，他去年4月开了一辆刚买了不久的欧曼GTL从山东运送一批保温被到甘肃，途经京藏高速甘肃平川路段时，卡车方向盘突然失灵，所幸路上车辆不多，强行停车未造成人员伤亡。
李新国回忆，这辆欧曼GTL的制造日期显示为2018年9月，出厂还不满一年，当时车载货物总重不超49吨，并未超重。他们检查车辆后认为，方向盘之所以突然失灵，是方向机大臂的螺丝脱落所致，并在网上晒出了故障点的图片。
对于上述两起事件的真实性，记者致电福田戴姆勒客户服务热线进行求证，接线人员表示已登记，会在核实后进行反馈。
此外在黑猫投诉、车质网等网络投诉平台上，也有不少消费者对福田欧曼发起投诉。如用户“懂得201911”投诉，他2018年在山西忻州汇富福田戴姆勒经销商处购买了一台福田牵引车，一个月后就发现刹车总泵漏气严重，此后换了3个泵仍旧漏气，2019年7月又发生大梁断裂。
用户“雷母欧心”则投诉称，2017年在安徽省蚌埠市五河县通利购买了一台欧曼EST510马力的牵引车，一个月后发现变速箱前油封漏油，多次维修后问题仍无法解决。黑猫投诉平台显示，对于这两起投诉，福田汽车方面都没有做出回应。
03
业绩近两年持续下滑，
今年被行政处罚249万元
除安全问题外，让福田戴姆勒头疼的还有业绩持续下滑的问题
公开数据显示，2017年-2019年，福田戴姆勒分别实现营业收入310.57亿元、300.24亿元、253.32亿元，三年同比增速分别为57.31%、-3.33%、-15.63%，连续两年出现负增长，且降幅出现扩大。
2017年-2019年，福田戴姆勒分别实现净利润4.09亿元、8607万元、-2166.47万元，去年业绩变脸陷入亏损，净利润2018年、2019年分别同比下滑了78.95%、125.17%，公司净资产收益率从2017年的7.49%，下降至2019年的-0.39%。
业绩变脸之后，福田戴姆勒今年也多次暴露公司运营中的风险点。如今年4月，锦城股份（872704.SH）在2019年报中披露，对应收福田戴姆勒的67.11万元应收账款全额计提坏账准备，原因是“账龄较长，未来可收回性较低。”
此外因存在“伪造或者冒用认证标志等质量标志行为及其从属”，福田戴姆勒今年6月遭到江苏省市场监管局开出的大额罚单，处罚金额达249万元。对于该项处罚的具体情况，记者致电福田戴姆勒进行了求证，在发稿前未获得回应。
而天眼查信息显示，福田戴姆勒公司于2020年9月被邹平县人民法院列为共同被执行人，标的金额12.25万元。
来源 | 山东财经报道
