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以礼为桥绽芳华 职教力量助名城|山东外国语职业技术大学礼仪队赋能地方发展纪实

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在日照这座冉冉升起的赛会名城,有一抹青春亮色格外夺目——山东外国语职业技术大学文化创意与旅游学院礼仪队,以20年职业教育的积淀为笔,以服务地方的担当为墨,在各类大型赛会中书写着“礼”的篇章,成为职业教育对接地方需求、助力高质量发展的生动注脚。

职教基因铸基底,专业赋能育尖兵

“膝盖并拢、身体微倾30度,眼神要传递真诚与尊重”,训练场上,礼仪队队员正在空乘专业教师的指导下进行标准化训练。这支队伍的成长,深深植根于职业教育“产教融合、实践育人”的沃土。依托文化创意与旅游学院空中乘务专业的课程体系,礼仪队构建了“理论筑基-模拟实训-实战打磨”的三阶培养模式:从《航空服务礼仪》等专业课程中汲取理论养分,在实训基地进行颁奖流程、嘉宾接待等场景化模拟,再通过真实赛会服务完成技能淬炼。

这种“专业课程+实践项目”的培养路径,让队员们既掌握了站姿、引导等标准化礼仪动作,更具备了应对突发状况的职业素养。在第二届山东省大学生职业规划大赛期间,面对临时增加的颁奖环节,队员们凭借日常训练的应急预案,从容完成流程衔接,展现出超越同龄人的专业定力。值得一提的是,礼仪队成员罗嘉慧在赛事服务中锤炼出的沟通协调能力与应变素养,直接助力其在该赛事中斩获二等奖,成为“服务中成长、实践中提升”的鲜活例证。职业教育的精准培养,为礼仪服务注入了“专业内核”,使这支队伍从普通志愿服务队升级为“可信赖、能战斗”的专业力量。

服务地方显担当,礼仪之花绽赛场

“每次看到‘日照’的城市标识出现在活动背景板上,都觉得肩上的责任更重了”,参与过日照市马拉松服务的队员朱欣悦感慨道。礼仪队的服务范围,始终与日照地方发展同频共振。从全省民办高校党建工作观摩交流活动到全国语言服务行业产教融合共同体工作会议,从三人篮球联赛到日照一中百年校庆,年均约200场的服务,覆盖了政务、体育、教育等多个领域。

在这些活动中,礼仪队队员们不仅是流程的执行者,更是城市形象的代言人。第11届全国高职院校教学督导、质量评价与质量保证体系建设学术会议上,规范的引导手势、流利的双语服务,让来自各地的教育专家感受到专业与热情;日照马拉松赛道旁,始终保持微笑的补给站引导,成为赛事直播中一道靓丽的城市风景线。据统计,经礼仪队服务的活动,主办方满意度常年保持在98%以上,不少活动组委会主动提出长期合作意向。山东外国语职业技术大学“专业礼仪服务”正成为日照承接大型活动的一张隐形名片,为地方会展经济、体育产业发展添砖加瓦。

赛会名城添助力,青春力量筑基石

“一座赛会名城,既需要硬件设施的支撑,更需要软性服务的温度”,日照市文旅部门相关负责人这样评价礼仪队的作用。在日照全力打造“赛事之城、会展之都”的进程中,山东外国语职业技术大学这支队伍以专业服务填补了大型活动礼仪人才的缺口,成为城市功能提升的“助推器”。

2024年“校长杯”山东省高校教职工乒乓球比赛期间,礼仪队承担了开闭幕式及200余人次的颁奖服务,其标准化流程与青春风采受到赛事主办方的高度赞扬,成为赛事“零失误”的重要保障;2024日照半程马拉松暨好运山东·马拉松城市联赛中,队员们融合品牌方及日照海洋文化元素的礼仪展示,让参会者在细节中感受到城市特色。这些服务不仅提升了活动的品质感,更通过嘉宾的口口相传,放大了日照的城市影响力。

从职业教育的课堂到地方发展的舞台,山东外国语职业技术大学礼仪队用行动诠释着:职业教育的价值,在于将技能培养与社会需求紧密相连;青春力量的担当,在于把个人成长融入城市发展。这支年轻的队伍,正以礼仪为桥,让职业教育之花在服务地方的实践中绽放,为日照打造大型赛会名城持续注入青春动能。(通讯员:王露、申平平)

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