太平人寿德州中支积极开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动

根据国家金融监管部门关于开展2026年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动的统一部署，太平人寿德州中支高度重视、迅速响应，紧紧围绕“清朗金融网络守护安心消费”的活动主题，精心策划并组织开展了系列内容丰富、形式多样的教育宣传活动，切实提升金融消费者的获得感、幸福感和安全感。

活动期间，太平人寿德州中支积极运用数字化手段，通过官方微信公众号、线上客服平台、员工朋友圈等渠道，广泛宣传公司在运用科技手段提升服务效率、改善客户体验方面的亮点举措。重点展示了“智慧理赔”、“空中客服”等线上服务功能的便捷性与实用性，让数据多跑路、客户少跑腿。同时，公司针对老年群体及新市民的金融需求，加强“适老化”服务宣传推动，努力弥合“数字鸿沟”，推动基础金融服务更加普惠、便捷，以实际行动诠释“数字金融服务保障民生”的活动主题。

针对货车司机、网约车司机、外卖员、快递员等“两司两员”新就业形态劳动者，太平人寿德州中支深入美团外卖、邮政快递、永兴物流等各单位开展了“‘两司两员’金融护航”专项活动。通过散发反诈骗知识等内容的专题宣传材料，将实用的金融知识和贴心的风险提示送达目标群体，以增强其金融风险防范意识和能力。另外，宣传人员还在火车站出租车候车区、城市中心广场等多个场合，开展宣传咨询活动，取得良好宣传效果。