农行禹城市支行:上门服务受称赞

商讯
关注5月22日,农行禹城市支行辖属同心支行接到一位中年女士的电话。表示自己的母亲因需要发放高龄补贴,却因社保卡丢失无法办理业务,自己的母亲因年龄大,无法走动,不能到网点亲自办理业务,望能够帮忙想想办法。
了解到情况后,工作人员迅速行动,携带开卡设备立即赶到老人家中。在老人床边,耐心地协助老人办完开卡手续,李女士非常感激:“真是太感谢您们了,亲自上门给解决了困难。”
此次上门服务不仅解决了老人的实际困难,也彰显出禹城市支行不断落实适老化服务举措,让金融服务更充满温度。(张仲逍 王河南)
来源:农行山东省德州分行

