农行宁津县支行暖心服务获赞扬
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临近五点，农行宁津县支行辖属希望支行员工结束工作等待运钞车时，突然传来一阵急促的拍门声。
“你好，我要办业务！！！”有人在门外一边拍门一边焦急地喊，“实在不好意思，得麻烦你们，我们这边有老人需要激活社保卡”，一听到客户的解释，网点张主任和徐经理打开铁门，将客户迎了进来。经过了解，原来是家里老人去济南看病需要用社保卡。了解到具体情况，网点主任立刻为客户开通绿色通道，迅速办理业务，务必不能耽误老人行程。
老人行动不便，徐经理将老人搀扶到窗口，并一直在旁边辅助老人办理业务，期间柜员也激活了老人医保账户，方便老人明天看病挂号报销，细致服务赢得客户多次致谢。
农行宁津县支行将继续坚守初心，不断提升服务质量，让每一位客户都能享受到便捷、高效、温暖的金融服务，为社会传递更多正能量 。
来源：农行山东省德州分行
