挽损2.5万元！农行齐河县支行堵截一起电信诈骗
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近日，农行齐河县支行所属二级支行——晏城支行成功堵截一起电信诈骗风险事件，为客户资金保驾护航。
5月19日上午，客户刘先生来到晏城支行，咨询工作人员如何解冻贷款资金。当班大堂经理经过了解得知，客户前一天下载了“京东金融”App，输入个人信息后显示可贷款5万元，随后客户申请了贷款，提交后客户发现转入卡号输错，导致借款未到账，可客户端显示客户已借款成功。
客户添加了客服QQ后，客服称该笔贷款资金5万元已冻结至银联内部结算中心，需客户提供身份证、银行卡等照片以供核实，并且需要缴纳2.5万元认证金，待认证后会连同5万元贷款资金一并返还。同时还发来一封所谓中国银行保险监督管理委员会办公厅的通知函。至此，工作人员断定这是一起典型的电信诈骗案件。
经询问，客户准备通过手机银行向客服提供账号转账2.5万元，便先劝说客户不要转账。经过工作人员耐心的解释，刘先生才意识到自己遭遇诈骗，连连感谢农行员工为其成功挽回了2.5万元损失。随后，工作人员劝说客户前往公安机关报案，客户感激的说：“多亏了你们农行，替我保护了资金安全。”
农行齐河县支行积极响应上级行和监管部门号召，开展一系列以“防范电信诈骗”“防范非法集资”“金融知识进万家”等金融消费者宣传教育活动。今后将继续保持高度的责任感和使命感，加强防范金融网络电信诈骗的宣传，让广大客户了解金融知识，提升防范意识，切实保护好资金安全。
来源：农行山东省德州分行（ 房飞 田力）
