宁津县人民医院总务科：患者反馈有回应 限时整改有成效
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近日，宁津县人民医院召开12月份病陪人座谈会，参会的病陪人踊跃发言，提出了意见建议，医院相关科室工作人员现场给予解答，不能当场解决的，现场给出了解决方案。
会后，总务科主任孙书敏第一时间安排工作人员进行落实，维修组、电工组分工合作，对照问题汇总清单逐项整改。首先为心内科、神经内科五病区更换了优质合金水嘴，更改了心内科开水器位置，解决大家洗漱不便的问题；为ICU2陪人室加装爬梯，在肿瘤、血液内科东区卫生间增加了隔断、安装了开水器、加装了坐便器。经过总务科工作人员的努力，病陪人座谈会上反映的后勤服务问题现已全部妥善解决。
您来说，我来办！宁津县人民医院真正设身处地为患者着想，从根本上了解患者需求，从而推动医院各项工作提质增效，不断提升群众看病就医的获得感和幸福感。
来源：宁津县人民医院
