德州庆云县人民医院：推广优质护理服务举措，全力打造“服务型医院”！
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2022年8月22日庆云县人民医院护理部围绕医院“11356”发展战略，按照医院标准化建设要求，结合“五大医院”建设，提升护理质量、增强服务能力，召开“推广优质护理服务举措 全力打造‘服务型医院’”会议，副院长刘国英、护理部主任张淑华、护理管理人员及部分护理人员300余人参加。会议由护理教研室主任马迪迪主持。
护理部张主任做《全力打造“服务型医院” 助力医院高质量发展》优质护理服务工作总结，分别从“服务型医院”创新举措、特色亮点、突出成绩、护理专业内涵提升等几方面进行汇报，并对下一步工作安排进行部署。
护理代表冯滕、马冬梅、刘新明、尹敏敏、撒亭亭、吴群等通过视频将部分优质护理服务举措以爱心服务细节、健康教育、流程优化三部分进行推广展示。一个个暖心的举措，融入了护理人员的细心和爱心，体现护理服务多措并举，品质不断持续改进。
副院长刘国英做了主题为“薪火相传，每一个我都应该绽放光芒”讲话，强调以患者为中心，把全部心思用在研究“为人民服务”上；注重质量结果的管理；时时关注重点、热点与焦点；发现问题做到三不放过，学会思考，学以致用，所做之事要有理有据，有因有果，言行一致；优护举措建立共享机制，强化患者需求导向和结果应用。
奋进新征程，建功新时代，在医院的高质量发展大背景下，庆云县人民医院护理人员将继续从严从实，精益求精，坚定信念，用饱满的精力，以提升素质、转变作风、优化服务为重点，以提高工作效率、强化效能建设为目标，以社会需求为导向，以患者为中心，以健康为根本，以患者满意为标准，为患者提供最优质的护理服务，全力打造“服务型医院”。
来源：庆云县人民医院
