问“症”于民促服务提质！宁津县人民医院召开病陪人座谈会
商讯
关注
“病室的垃圾桶要及时清理，病房环境卫生要改进”“外伤病人建议多学科会诊”“医院食堂的饭菜种类少，建议多样化”……10月15日下午，宁津县人民医院党委副书记刘立新主持召开病陪人座谈会，广泛征求患者及陪人家属的意见和建议。
座谈会上，刘立新代表医院向各位病陪人对医院工作的信任和支持表示感谢，他希望大家多提意见和建议，说出真实的心声，为帮助医院更好地向群众提供优质服务建言献策。
病陪人畅所欲言，分享了他们在门诊检查及住院诊疗过程中的体会和感受，对该院工作给予充分肯定的同时，针对餐饮服务、卫生环境、多学科会诊、病房设施等问题提出许多宝贵的意见和建议。
针对大家提出的问题，医务科、护理部、医保结算处、总务科相关负责人现场分别做出了详细解答。不能当场解决的，也及时提出解决方案并在会后第一时间给予整改落实。医院对予以采纳的合理化建议，还在会后奖励病陪人一张1000元体检卡，受到大家一致称赞。
来源：宁津县人民医院
