春运便民提示:遗失、忘带身份证,这样办就能走
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关注春运返程客流持续攀升,不少旅客因匆忙赶路,出现身份证遗失、忘带等情况,给进站乘车带来不便。济南铁路公安处济南东站派出所民警温馨提示,遇到此类问题无需慌张,通过铁路12306App即可线上快速申领电子临时乘车身份证明,全程无纸化、即申即用,高效化解出行难题。
电子临时乘车身份证明是铁路部门专为旅客应急出行推出的便民服务,仅限中国大陆居民身份证持有人办理。旅客只需打开铁路12306App,依次进入首页—温馨服务—乘坐旅客列车临时身份证明,按提示填写姓名、身份证号码,完成人脸识别核验后,便可即时生成动态电子证明,无需打印、不依赖纸质材料,操作简单快捷。
该证明有效期24小时,可覆盖购票、退票、改签、进出站检票、列车内验票等全流程乘车环节;二维码每60秒自动更新,页面静置30分钟后需重新完成实人核验,不占用申请次数。每人每月可线上申请3次,若超出次数限制,可前往车站铁路公安制证窗口,办理纸质临时乘车身份证明。
铁路警方在此提醒广大旅客,出行前请仔细检查随身有效身份证件,合理规划行程,避免因证件问题耽误乘车。旅途途中如遇身份核验、票务等困难,可及时向车站工作人员或执勤铁路民警求助,文明守法出行,平安顺利返程。