滨州市文化和旅游局“一退二推三服务”为文旅企业纾困解难
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近日，笔者从市文化和旅游局了解到，为减轻疫情对全市文旅企业的影响，帮助企业纾困解难，市文化和旅游局认真落实旅游服务质量保证金暂退政策，推送文旅惠企政策包，推出暖心助企措施，实施领导干部帮包企业制，多措并举、持续发力，推动全市文旅业恢复发展。
“一退”，退质保金助企纾困解难。扎实做好“六稳”工作，落实“六保”任务， 根据2022年4月11日文旅部《关于进一步调整暂退旅游服务质量保证金相关政策的通知》，明确除通过银行担保交纳的保证金、被法院冻结的保证金外，其余保证金旅行社均可申请按100%比例暂退，补足保证金期限延至2023年3月31日。第一时间转发通知，做好政策解读、公布办理流程，确保业务办理随到随办、当日办结。截止目前，为58家旅行社暂退质保金653万元，切实让旅游服务质量保证金发挥出更大作用，帮助旅行社行业渡过难关。
“二推”，推惠企政策促企业发展。一是推送文旅惠企政策包。梳理汇总近年来惠企文旅政策文件66份，最终形成了涵盖文旅产业、旅行社行业和新闻出版广电行业3大业务领域12项具体政策措施的文旅惠企政策包。指导各县（市、区）文旅局将文旅惠企政策包精准推送到辖区各文旅企业，积极引导旅游企业正视困难、坚定信心，提升文旅企业乃至文旅行业的抗风险能力。做好政策宣传、答疑解惑，指导企业用好用足各项政策措施，为企业获取更多上级政策资金支持。二是推出助企纾困暖心措施。按照以奖代补、奖补结合方式，制定涵盖针对奖补新评定为全省“瞪羚”企业、新成长为“独角兽”企业以及入选国家创新企业百强工程试点的文旅企业，5A、4A级旅游景区创建，新列入国家级、省级文旅消费试点、示范单位，新评定为国家级、省级文旅产业融合发展示范区，培育发展夜间文旅经济，推动智慧文旅建设，推动文旅企业升规纳统等12条措施；支持文旅企业承办公务活动，实施旅行社暂退和缓交旅游服务质量保证金扶持政策，开展质量提升行动等助企开源节流措施4条；落实政务服务“一网通办”，免费为在滨执业导游办理身份标识卡。出版物印刷企业设立事项通过电子邮箱办理，做到不见面、零跑腿、网上办等2条便企措施，切实增强企业信心、激发企业活力。
“三服务”，服务帮包擦亮暖心品牌。秉持“服务是最好的监管”理念，在全市文旅系统实施领导干部帮包企业制，成立6个局机关帮包文旅企业小组，定向帮包8家重点文旅企业。指导各县（市、区）文旅局成立帮包小组，每小组至少帮包1家重点文旅企业，与帮包企业常态化联系。一是帮助企业分析产业发展趋势，制定近期和中长期发展目标计划。二是帮助企业落实政策，最大限度释放减税降费、金融扶持等惠企政策红利。三是帮助企业办理项目审批手续，定期深入建设现场，协调相关职能部门加快推进项目签约落地和建设，协助企业解决难题，擦亮助企文旅服务暖心品牌。
来源：滨州日报/滨州网
