疫情实时了解 在线免费问诊 山东移动App抗疫服务专区助力居家防疫
近来，疫情防控形势依然严峻，大家需要继续“宅”在家里，刷手机、追剧。为助力打赢防疫阻击战，山东移动提供便捷的线上服务，在提供查询、充值、停开机、春节流量包延时等多项在线服务基础上，创新推出抗疫服务专区，让客户不仅足不出户办业务就能及时“掌握”疫情新动态，了解确诊患者同行程信息，还能在线咨询专业医生，获得权威解答。
据了解，山东移动App抗疫服务专区包括实时疫情、在线义诊、同行查询、移动硬核四大板块服务。记者登录山东移动App看到，使用“确诊患者同行程查询”工具，输入乘坐车次、时间、地区等信息就能查到是否有同行为确诊患者。若是有问题想咨询医生，又不方便出门，可以通过山东移动App“在线义诊”板块进行线上咨询。
“现在疫情是大家时刻关注的焦点，我们推出抗疫服务专区的目的就是为客户查询疫情信息和寻求医护帮助等提供便利。” 山东移动App运营负责人介绍说。山东移动联合微医对客户提供免费问诊服务，目前该平台有超过1.8万名医生在线，免费为客户解答疫情疑问并提供就医指南。此外，全国实时疫情数据、分析报告以及防疫知识等也可以通过该专区及时了解。
除了给客户提供实用、好用的防疫服务，山东移动还推出了满足用户居家生活娱乐需求的“权益汇-尊享会员”服务，客户开通后即可以优惠价格购买爱奇艺、腾讯、美团、饿了么会员或代金券等优质权益，爱奇艺VIP会员低至1元，还可免费观看学而思、作业帮、腾讯教育等优质课程，确保学生“停课不停学”。
据了解，防疫期间，为了让客户在家方便快捷地使用通信服务，山东移动紧急支撑将春节流量包延期，并为全省移动用户提供延时停机服务。记者了解到，目前山东移动电子渠道每天服务客户超过500万人，客户日均查询、办理业务1500万人次。客户通过山东移动App充值可享受加赠1%的优惠，每周五还有话费满赠券限量抢等优惠活动。
