八旬截瘫患者骶尾部出现褥疮|德州市第七人民医院“延伸服务”解燃眉之急

“现在医生和护士都能直接上门，真是给我们解决了大问题。看到你们来，我们心里就特踏实。”日前，81岁的赵大爷在德州市第七人民医院肿瘤血液内科出院后不久，骶尾部出现褥疮。正当家人一筹莫展之际，该科室将护理服务延伸至“家门口”，解了一家人的燃眉之急。

患有肝癌的赵大爷最近几个月因恶性肿瘤的原因，常常感到腹胀、食欲缺乏，入住该院肿瘤血液内科进行系统化治疗后，不适感得到极大缓解，于5月18日出院。谁知没过多久，肿瘤再次转移，压迫神经后，导致了截瘫，赵大爷只能整日躺在床上。天气炎热，加上长时间平卧，赵大爷的“尾巴骨”上方很快出现了一个似李子般大小的褥疮。起初，家属试过涂抹药膏、帮助赵大爷变换卧床体位等方式，企图治愈伤口，可由于缺乏专业的护理知识，创面仍肉眼可见的溃烂。见此情景，家属急得像热锅上的蚂蚁，再不敢“轻举妄动”。

“出院后，我们一直和主治医生有联系。正好申主任再次打来电话询问老人在家的恢复情况，我们就赶紧和她说了一下遇到的困难。”赵大爷的家属表示，申景文在了解情况后，立即表示将安排专业的医护人员上门进行护理，这一举动让老人及家属都松了一口气。

当天下午，申景文及护士长马淑燕携带护理用具、医药箱来到了赵大爷的家中。入户后，二人首先测量了赵大爷的体温、血压，随后动作轻柔、缓慢地将创面清理干净，进行消毒、敷药，一套护理流程十分顺畅。过程中，两人还手把手指导赵大爷的家属如何帮助赵大爷翻身，并着重强调了褥疮护理过程中的重难点及日常饮食搭配。“以后我们可以在网上下单，预约医生和护士上门进行护理，既省心又放心，对于我们而言真是天大的福音。”赵大爷的家属对此十分欣喜。

“大家普遍认为护理范畴仅局限于住院患者，患者出院后便终止了护理服务。但实际上，许多患者在出院后仍有护理需求。”申景文介绍，医院针对这类群体，开展了延伸护理服务，横向延伸提供护理服务的时间、纵向拓展护理服务的层次，采取“线上预约下单、线下上门服务”的形式，利用互联网，选派优秀护理人员，将医疗护理从医院延续至家庭，切实满足不同患者自医院回归家庭和社会后的健康需求。

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