“打卡好客山东”系列观察②人人都是体验官，「好客山东」不只一面 | 东望
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“打卡好客山东”系列观察②：
人人都是体验官，「好客山东」不只一面
作者/陈沆
从最初的口碑传播，到互联网时代的文字图片，再到如今的短视频，不断升级的内容形态正在日益影响着人们的出行决策，也促成了一个个个性鲜明、有传播力的网红目的地的诞生。
像重庆的洪崖洞景区、西安的永兴坊、青海的茶卡盐湖和上海武康路上的老建筑，以及因为网红歌曲、网络红人带火的济南宽厚里、漠河、理塘等地，在各类图文、短视频的传播下持续走红，并成为大批粉丝打卡的必选之地。
如今，到各个网红打卡地打卡，已然成为当下一种流行的生活方式，社交平台上以“旅游打卡”为标签的内容正在成为越来越多人的旅游目的地及路线选择参考。
例如，在微博上，便有不少网友按照 #旅游打卡# 相关话题下的旅游攻略、即时信息及互动讨论等，规划自己的假期出行路线。
即使在疫情散点多发和跨省旅游经营实行熔断机制的当下，人们强烈的出行意愿也丝毫未见衰减，反而因线上丰富多彩的「旅游种草」而愈加强烈。
中国旅游研究院报告数据就显示，2021年国内旅游人数预计将达到41亿人次，同比增长42%。
在此背景下，如何抓住流量密码，输出更为精准、有吸引力的内容，满足游客网红打卡地求新求异的需求，就成为不少地方文旅发展面对的新难题。
近期，为了打造山东特色网红文化、推动山东文旅网红经济发展，山东省文旅厅、山东省旅游推广中心联合新浪微博共同打造一场线上的打卡狂欢派对，以全面多维、趣味十足的话题内容，引发全网政务微博、网络大V等多层面账号的广泛参与。
截至目前（11月30日），#打卡好客山东#话题阅读量已达到7742.4万，不少游客“用脚投票”，在热情好客的齐鲁大地上收获不一样的文旅体验，一场激发山东文旅口碑破圈的“聚变反应”由此开启。
01
关于山东的一切，“这里”都有
提起山东，你会想到什么？
是气势磅礴的泰山、山海共舞的崂山，还是波澜壮阔的大海、水涌若轮的趵突泉，抑或是风味独特的鲁菜佳肴、热情好客的良好口碑？
作为全国著名的旅游大省，山东文旅资源丰富，展开山东的文化旅游地图，你会发现这里知名旅游目的地数不胜数：这里有中国最早的城邦和最古老的长城，有风光旖旎的沂蒙山、石佛遍布的千佛山，还有碧波粼粼的大明湖、浪漫多情的天鹅湖……
这里的自然风光千姿百态，山川、河湖、瀑布、海洋等多种地形地貌与文化遗迹交相辉映，在全省近千处旅游景点，仅世界级遗产就有4处。
浩若繁星的文旅资源中，如何找到自己心仪的那一款，不少旅行者从微博上寻求灵感。作为目前中国最大的网络社交平台，微博集即时信息、各种攻略、热议话题、互动讨论等于一身，不仅可以帮助旅行者更好地了解目的地，还可以在微博上进行社交互动，帮助消费者获取旅游种草灵感、分享线下拔草体验等。
人们在这里获取旅游灵感，了解关于山东旅游的各种信息，很多网友更是按照微博上的大V旅游攻略，来规划自己的旅游路线。
比如，近期在#打卡好客山东#话题下，就有不少网友被“风光如此多娇”的山东种草了：
@浮云飘过729：是上帝打翻了调色盘吗？爱在深秋，崂山这么美，我要来看看。
@晶程梦游记：沂蒙｜在《长津湖》雷公家乡又被感动了。
@文史古迹任远行：水泊梁山景区，免票进入太幸福！
……
可以说对于那些想要在山东来上一场说走就走的旅行的人来说，微博就像是一个“网罗一切”的搜索引擎，你可以在这里找到你想要了解的一切旅游信息，也可以在这里找到关于山东的一切。
02
人人都是「文旅体验官」
众所周知，山东历史悠久、文化昌达、山河壮丽、人杰地灵。为了更好地展示山东省丰富的文化旅游资源，加快山东文化旅游品牌的整体塑造提升，不断扩大山东文化旅游的全网传播力和影响力，今年7月份，山东开启“2021年好客山东网红打卡季”系列活动，联合新浪、抖音、快手、马蜂窝、百度等大型网络平台开展网络宣传营销，拉动山东文旅产业的发展。
其中，微博利用自身丰富的内容体系，吸引众多网红和KOL参与话题内容的转发互动，实现了山东美食、美景在全网的协同传播，不少景区也自发参与，利用微博平台，持续不断地向外输出优质内容，比如@蓬莱阁景区、@潭溪山旅游度假区等便在话题下，持续发布关于自家景区的“花样玩法”，激发众多网友线下打卡的冲动。
除此之外，青岛小麦岛、威海新威附路、济南华谊兄弟电影小镇等新晋“网红打卡地”，也备受游客们的推崇。国庆期间，人们漫步于小麦岛的海滩上，或流连于新威附路拍照留念，或穿上戏服，观看华谊兄弟电影小镇沉浸式演出，跟随剧情穿越回百年前的老上海。
整个国庆假期期间，山东吸引超过七成20至39岁人群，年轻人成为山东游的绝对主力，这部分群体正是社交软件的主要使用人群，他们的旅游需求和新媒体、网络社交平台高度相关，也更容易受到打卡文化的影响。
比达咨询的研究数据显示，超6成用户旅游出行的决策信息来源于互联网相关旅行决策平台，而微博特殊的社交属性，使得它的内容来源于每一个真实的旅行者，更加可信、全面和多维，因此微博旅行相关内容也更受旅行者认可和信赖，尤其是旅游大V的内容，往往会对游客们的旅行决策产生重要影响。
在这个人人皆可发声的平台上，人人都是内容的分享者，也人人都是内容的生产者，每一位游客都是山东文旅的体验官，他们的集体发声涵盖众多圈层领域的人群，从而助力山东文旅品牌的破圈传播。
中央财经大学文化经济研究院副院长、副教授戴俊骋曾表示，“游客自媒体在旅游品牌营销推广中的广泛而深入的应用，使得城市作为旅游目的地的曝光度较之传统媒体来得更为直接而迅猛，也使得这种‘网红’特性被放大凸显。”
#打卡好客山东#，让更多人打卡山东，也让更多人记住了山东的山川旖旎、湖荡漾、深海广袤、泉水奔腾……
03
打造高质量文旅产品和服务
著名波普艺术领袖安迪·沃霍尔曾经说过，在未来，每个人都能出名15分钟。
高速的互联网时代，似乎人人都渴望成为“网红”，而网红目的地更是层出不穷。
每一个网红打卡地背后都是人们对生活文化的体悟，游客之所以热衷于打卡，主要是受当地特色的吸引，享受那“独一份”的体验。比如近期因为《漠河舞厅》爆火的漠河，相关旅游打卡话题#漠河旅游攻略#目前的阅读量已经超过1.4亿，#漠河舞厅#相关话题甚至几番登临微博热搜。
“网红”的品牌效应在漠河身上再次凸显，人们线下打卡的心态也不再只是简单的“到此一游”，而是更希望通过旅游感受自然之美、文化之美和生活之美。
社会旅游的新需求，也促使山东文旅产业加紧提升旅游产品和服务质量，通过一系列举措，打造高质量文旅产品和服务。如此次“2021年好客山东网红打卡季”活动，便通过邀请知名网络达人、微博大V线下实地探访和采风，以线上图文、短视频等方式多维度、多角度对山东特色文化旅游资源进行持续传播。
山东甚至鼓励各级旅游目的地、景区景点、文博场馆、酒店民宿、餐饮美食等单位，为文旅网红创作者提供小众体验、门票优惠、讲解服务、拍摄创作便利措施、优秀作品激励措施等，从而最大程度上挖掘自身特色，打造山东文旅IP和文旅精品。
#打卡好客山东# 作为见证山东文旅创新形象传播的生动案例，是一个开始而不是终点，而在「如何能守住流量，让文旅一直红下去」这个大命题之下，「好客山东」所展现的创新与突破远不只一面，还有更多潜力值得挖掘。
