携手腾讯云布局新零售，玲珑轮胎“如虎添翼”| 望岳财经
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▲玲珑轮胎（资料图）
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携手腾讯云布局新零售，玲珑轮胎“如虎添翼”
作者/柒陆壹
“算力会像一百年前诞生的电力一样，革命性地提升人类的生产和生活水平”——马化腾
近日，以“数实融合、绽放新机”为主题的2021腾讯数字生态大会在武汉举行，实施产业互联网3年，腾讯云已为9000多家企业提供了超过400个行业解决方案，日渐成为实体企业拥抱互联网、实现新增长的重要引擎。
而在众多合作伙伴中，玲珑轮胎作为腾讯云在供应链协同方面的唯一典型案例，在会上得到详细阐述和广泛推广。
一个是互联网行业大佬，一个是轮胎行业龙头，二者强强联合，所碰撞出的智慧火花动人心魄、予人启示，也成为实体企业数字化新零售营销的典范。
01
新零售成就新增长极
资料显示，玲珑轮胎作为中国第二大轮胎企业，在全球拥有7个研发机构、7大生产基地，其产品远销全球170余个国家，红旗、长城、一汽解放、奥迪、大众、通用、福特、本田等全球60多个汽车厂家的稳定供应商。
2020年，在全球特殊环境的大背景下，多个国际知名轮胎企业出现亏损，米其林、固特异、马牌等国际轮胎巨头纷纷减产，关闭了美洲、欧洲数十厂家。在玲珑轮胎的业绩却逆势上扬，累计销售轮胎6332.54万条，同比增长7.34%，营收和净利润则分别同比增长7.1%和33.13%。
“滴水石穿非一日之功”，事实上，玲珑轮胎实现“逆跌”的秘诀，就在于其“新零售”业务的上马。
早在2019年12月，审时度势的玲珑轮胎就决定开辟新销路，将个人零售作为业务的重要增长点，并主动拥抱互联网技术，借助腾讯触达用户的能力和技术，通过工业互联网平台推出了“新零售”模式。
以此为契机，玲珑轮胎与腾讯云、华制智能开发了针对经销商和门店的玲珑智慧零售系统，这是“全球首个轮胎行业工业互联网平台”。这套联通“工厂—经销商—门店—消费者”的上下游协同系统，能够在厂、商、店之间架构起新的运营合作桥梁，高效便捷。
在平台端，该系统实现了工厂端销量、库存实时记录，无论是轮胎出厂、经销商进出库、门店入库、销售，全部通过扫码设备实现信息录入，库存和销量一目了然；在用户端，该系统通过企业微信、小程序、APP等连接应用，通过电子商城把线上消费者引入线下的门店服务体系，做到了车主需求一键触达。
可以说，线上线下相结合、销售与服务相结合、精准营销与品牌引流相结合，正是玲珑轮胎“新零售”系统的出彩之处，而该系统也得到了实践的验证：
平台自上线以来，目前已经吸引了300家经销商入驻，即便在2020年疫情特殊期间，玲珑轮胎依然实现了国内零售市场总体销量增长约43%，平台的“裂变效应”初见成效。其中，自3月实行零售转型以来，同比增速约50%，截至2021年6月，新零售系统注册店铺呈现“几何级增长”，品牌影响力和渠道竞争力显著提升。
02
数字化蜕变出营销新常态
如果说从0到1需要的是突破，那么1到多需要的则是持之以恒的心态和不断创新的定力。
8月29日，玲珑轮胎举行了“新零售2.0”上线仪式，标志着其“新零售”再次踏上崭新征程，也预示着玲珑轮胎未来将继续走拥抱互联网之路，将“数字化”、“新零售”成为拉动公司继续蝶变升级的“新常态”战略。
这种续写“数字化”之路的底气来源于之前“新零售”布局的成功：截至2021年6月，新零售系统注册店铺近25000家，品牌影响力和渠道竞争力快速提升。
此次推出的“新零售2.0”不仅仅是数字的变化，更是对新零售一期的升级和优化。据悉，围绕“产品+服务+价值”的营销主旨，玲珑轮胎将通过“玲珑养车驿站”小程序，该小程序将在以用户为中心的基础上，赋予渠道与时俱进的数字化营销能力，全方位帮助经销商、门店提高核心竞争力。
具体而言，“玲珑养车驿站”小程序分小汽车版、卡客车版，用户注册会员绑定车辆后，可享受专属化的产品推荐和服务体验，并可依据车主位置，匹配最近距离的门店，用户线上下单预约，到店享受换胎、补胎、洗车、维修保养等服务，真正做到为车主排忧解难、提升服务质效。
除此之外，“玲珑养车驿站”小程序还未用户设定诸多福利，例如，用户在注册小程序后还可免费享受玲珑轮胎赠送的轮胎险，高端产品可享受全国联保服务，并不定期为用户提供优惠促销以及拼团、抢购、积分兑换等超值体验；同时，该小程序还针对卡车司机推出的公益救助项目—卡友关爱计划。
不难看出，玲珑轮胎“新零售2.0”在构思上更加为用户着想，在设计使用上则更加方便快捷。
而养车驿站小程序的上线立即得到了外界的广泛认可：就在其上线首日，首场线上推广活动参与人数160万人，累计观看量860万人次，点赞量1400万。
如此看来，有了数字化营销成功经验的玲珑轮胎可谓“如虎添翼”，未来更加值得期待。
