山东银行业系列观察 | 山东交行：以小见大，支持实体经济发展的“稳舵者”
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来源/新浪山东
近年来，“普惠金融”成为银行业重点关注的领域之一。
2020年， 交通银行山东省分行（以下简称“山东交行”）依托“科技+机制”，一方面着力推动普惠业务模式再造，加力支持产业链属小微企业经营。另一方面，深化政府数字平台合作，做好普惠产品推广，做强普惠业务核心能力，着力解决小微企业融资难问题。
△新浪舆情通数据
除了普惠金融，山东交行对中小微企业的关注还集中在线上智慧产品的开发。新浪舆情通显示，2020年11月至12月，在与山东交行有关的信息中，99.33%为非敏感信息，0.67%为敏感信息。12月28日，相关非敏感信息达到峰值40，主要涉及山东交行发布“线上鲁贸贷”产品。
具体来看，“鲁贸贷”业务是山东交行落实稳外贸政策、加强政银保合作、支持实体经济的一项举措。在此基础上，山东交行进一步研发推出“线上鲁贸贷”产品系统，实现中小微外贸企业线上申请，系统自动核定额度、自助发放贷款，有效提高了贸易融资效率，也进一步提升了企业金融业务体验。
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从该信息所涉及的关键词云来看，“客户”、“业务”“科技”等词语成为“线上鲁贸贷”的关键词，由此可见，用科技赋能助力中小微企业发展是其一大亮点。
在疫情发生后， 为助力企业复工复产、复商复市，提升金融服务实体经济能力，切实提高企业融资可得性，山东交行落实企业金融辅导员制度，致力于为企业提供常态化、精准化、全方位的金融服务，积极对接配对企业，推进金融辅导工作落实落地，为稳经济、保就业、渡难关贡献交行“担当”。
△微博微热点数据
值得注意的是，“线上”、“中小微企业”均是山东交行的关注点。根据微热点全网数据 2020年12月25日至31日在与山东交行相关的全部信息中， 提及频次较高的词语为“线上”、“客户”、“业务”、“中小微企业”。
一般而言，小微企业主常常遇到经营急需周转资金，虽有房子等固定资产可做抵押贷款，但既要跑银行，又要跑不动产登记中心，手续麻烦不说，申请时间还长，常常是贷款到帐了，却错过了生意上的好机会。
为此，山东交行顺应“大数据+金融”新形势，以解决客户“手续繁、融资慢、成本高”为切入点，创新推出“线上抵押贷”产品。通俗来讲，它就是将房产评估、授信申请、额度审批环节通过扫描二维码在线上完成，而像抵押物核实、贷前调查、合同签订、抵押办理等环节则放在线下由交行工作人员协助办理。
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此外，为全力支持小微企业应对疫情冲击，山东交行还开展应急贷款试点推动工作，有效缓解中小企业流动性困难。同时克服疫情影响，积极参与“百行进万企”融资对接活动，发挥线上产品优势，提供线上金融服务，与小微企业共克时艰。
据了解，交通银行始建于1908年，是中国历史最悠久的银行之一，也是近代中国的发钞行之一。1987年4月1日，重新组建后的交通银行正式对外营业，成为中国第一家全国性的国有股份制商业银行，总行设在上海。2005年6月交通银行在香港联合交易所挂牌上市，2007年5月在上海证券交易所挂牌上市。
△交行业绩（图片来源：同花顺）
2020年三季报显示，交通银行每股净资产9.56元，同比上涨5.05%。营业收入1，856.35亿元，同比增长5.17%。其中，利息净收入1，140.14亿元，同比增长7.23%；手续费及佣金净收入349.83亿元，同比增长1.52%。
9月末，交通银行不良贷款率1.67%，较2020年6月末回落1个基点；拨备覆盖率150.81%，较6月末回升2.08个百分点。可以看到，交通银行经营状况良好，息差保持稳定，同时不良率小幅回落、拨备覆盖率回升。
△微博微沸点数据
微博微沸点显示，2020年12月31日，交通银行（601328.SH）最近24小时正向情绪有所增加，正向情绪高于负向情绪。正向情绪异动指数为53.23 ，负向情绪异动指数为15.63 ，微沸点监测到有15家媒体，55个微博大V对该公司进行了报道和评论，社交媒体相关互动量达到了46次。可见，网友对交通银行的关注度和认可度较高。
传承总行的优秀基因，山东交行于1989年重新组建，1997年被省政府列为省级金融机构，2004年10月升格为省级管理分行。
截至2020年6月末，山东交行下辖济南营管部1家、省辖行15家，实现了省内16家地市（不含青岛）机构全覆盖，营业网点147家。2020年4月，中国人民银行济南分行通报了2019年度山东省金融机构综合评价情况，山东交行被评为A级单位。
（编辑/澍野 设计/艳云）
