聚焦“品牌养老”·优秀组织展播——滨州市优秀居家养老服务组织
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万众达智慧养老服务中心成立于2016年，是在阳信县民政局的指导下，为居住在家的老年人提供以解决日常生活困难为主要内容的社会化服务组织。
事迹
“好风凭好力，扬帆正当时。”做好养老服务工作，首先要有强大的服务组织力量。为建立专业化，职业化的养老护理人才团队，万众达智慧养老服务中心精心打造N+50服务团队，就是在拥有专职服务团队的基础上，继续打造更完美的志愿者服务大队，为居家上门工作的顺利开展和提升打下夯实的基础。我们的专职服务团队根据老人住所广泛分布在全县10个乡镇，知老人之所想，应老人之所求，不分严寒酷暑，全新全意为老人提供上门服务。我们的志愿者服务大队由50名志愿者自愿加入，其中分为5个组，每组都有1名队长带领9名队员，我们经过郑重宣誓，作为新时代的年轻人，我们有能力也有义务，有责任也有担当，为国家为社会为老人贡献自己的微薄之力！
“规矩无以立，方圆不能成。”任何养老组织要想做好服务工作，就必须有严格的管理制度。我们为此制定了高质量标准的管理制度和员工工单审核办法，让所有老人享受到真正无忧的居家上门服务。
“莫道桑榆晚，为霞尚满天。”越是银发时代，我们更加关注的是老年人的精神需求，从广场舞的如火如荼到健步走的活力四射，社会的每个角落都不缺乏老当益壮的矫健身姿。从文体娱乐的热情表达到老年大学的供不应求，神州大地处处洋溢着老骥伏枥的精神气质。关注老人的精神需求，我们着重盘活各种文化资源，优化配置员工心理疏导教育资源，丰富层次立体的精神产品供给，从而增强老人的获得感和幸福感。
“信息平台的高效运用”，我们依托阳信县智慧养老平台，整合老年人服务的各类信息资源，完善老年人基本信息和服务信息数据库，促进养老服务以及其他公共服务信息资源共享，实现资源全盘整合、要素高效配置、供需精准对接、数据实时监测；利用数字化的方式来实现服务的透明性和精准性，通过智能的设施设备的定位系统，以及我们服务过程当中的服务留痕，服务评价以及服务结算等，让服务更智能更量化，借助于数字化手段，从而快速高效的随时掌握每位老人的健康状况以及老人需要和需要改善的服务。
“感恩有你，一路陪伴”，我们在服务组织不断壮大的道路上，遇到了志同道合的好多至善至爱的志愿者，在日常服务工作的点点滴滴间，好多老人压在心底的不愿提及的过往和心里话，都会与她们分享。她们的工作不再是简单的“八助服务”，她们的身份早已经升华为老人的朋友乃至家人。劳店镇一名残疾老人因相依为命的儿子去世，失去了活着的希望，是万众达的劳女士用真情开导老人，想尽办法只为博得老人一笑，并经常自费为老人买衣服和营养品，终于老人又有了活下去的希望。善良的老人用颤抖的手写下“党的好女儿”满含热泪地送给劳女士。还有，流坡坞孤寡老人黄大爷，因心悸晕厥是万众达的小赵及时赶到，瘦小的身躯顿时有了一股莫名的强大的力量，只身一人把老人送往医院，从而解救了老人。每当提及此事，小赵开玩笑地说她当时可能是超人附体了。再有，利用休息日在村里广场上开展义剪为不方便出行的老人看病买药，自己做不过来就拉着老公一起做的实例等等太多太多，她们用自己的一己之力和善良的心让更多的老人享受到社会的关爱，政府的体贴。
“若无负重前行人，何来国泰民安处。”人口老龄化是社会发展的趋势，但停滞与衰败却不是社会发展的必然结果。在今后的服务工作中，万众达智慧养老服务中心会通过健全养老服务体系不断提升老人的生活福祉，为每一个终将老去的人构筑美好的夕阳愿景，为我们的人生谢幕带来最美的余晖，让原本徘徊在生活边缘的老人重新燃起生活的希望，拥有幸福的晚年。这是我的愿望，更是万众达的愿望，在我与养老服务工作融为一体的那一刻起，我允许自己平凡但不允许平庸，平凡不坠青云志，平淡倾酒一片情。璀璨星河，即使是流星，我们万众达也要在最美的夜空划出一道靓丽的弧线，为需要帮扶的老人贡献自己的青春和力量！
来源： 滨州民政
